プライバシーポリシー

オーガニック専門店おやさいや菜(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: 特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

常温小サイズ　(100サイズ以上)

箱につめてみて100サイズ以上になる場合は追加送料がかかる場合がございます。

【北海道】1,600円

【東北】1,200円

【関東】1,000円

【中部】900円

【近畿】800円

【中四国】750円

【九州】700円

【沖縄・離島】2,000円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

常温大サイズ　(100サイズ以上)

箱に詰めてみて小サイズに入る場合送料を返金させて頂く場合がございます

【北海道】1,900円

【東北】1,600円

【関東】1,300円

【中部】1,200円

【近畿】1,100円

【中四国】1,100円

【九州】1,000円

【沖縄・離島】3,000円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

クール小サイズ　(100サイズ以下)

箱につめてみて小サイズに入らない場合追加送料を頂く場合がございます

【北海道】2,700円

【東北】1,900円

【関東】1,500円

【中部】1,300円

【近畿】1,300円

【中四国】1,100円

【九州】1,000円

【沖縄・離島】2,600円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

クール大サイズ　(100サイズ以上)

箱に詰めてみて小サイズに入る場合は送料を返金させて頂く場合がございます。

【北海道】3,300円

【東北】2,800円

【関東】2,500円

【中部】2,300円

【近畿】2,200円

【中四国】2,100円

【九州】1,700円

【沖縄・離島】3,200円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

クール便(冷凍)+クール便(冷蔵)　大サイズ

冷凍便と冷蔵便配送の商品を同時にご注文頂く場合、こちらの配送方法をお選びください。

【北海道】5,400円

【東北】4,600円

【関東】4,200円

【中部】4,200円

【近畿】3,900円

【中四国】3,900円

【九州】3,400円

【沖縄・離島】6,400円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

クール便（冷凍）＋クール便（冷蔵）小サイズ

冷凍便と通常配送の商品を同時にご注文頂く場合、こちらの配送方法をお選びください。

【北海道】5,900円

【東北】3,700円

【関東】2,900円

【中部】2,600円

【近畿】2,500円

【中四国】2,200円

【九州】2,000円

【沖縄・離島】5,000円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

クール便(冷凍or冷蔵)+常温便　大サイズ

冷凍便と通常配送の商品を同時にご注文頂く場合、こちらの配送方法をお選びください。

【北海道】5,100円

【東北】4,400円

【関東】3,700円

【中部】3,400円

【近畿】3,100円

【中四国】3,100円

【九州】2,600円

【沖縄・離島】7,000円

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

クール便(冷凍or冷蔵)+常温便　小サイズ

冷凍便と通常配送の商品を同時にご注文頂く場合、こちらの配送方法をお選びください。

【北海道】4,200円

【東北】2,900円

【関東】2,300円

【中部】2,100円

【近畿】1,950円

【中四国】1,750円

【九州】1,650円

【沖縄・離島】別途ご相談ください。

※ご注文の量によっては、購入後に送料が変わる場合がございます。変更の際には、別途メールでお知らせいたします。

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支払い方法について

Amazon Pay: Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。

AmazonPayについては以下のサイトをご覧ください。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
クレジット: ＜取り扱いカード＞
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMERICAN EXPRESS

イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しています。
当店がお客様のカード情報を取得することはありませんのでご安心ください。
なお、お支払い方法は一括のみとなります。
代金引換: 佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」を利用しております。商品到着時に代金を配達員にお支払いください。
(※沖縄県・離島などは代金引換サービスは行っておりませんので予めご了承下さい。)
現金、クレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。
なお、代引手数料として330円（税込）が別途加算されます。

※ご利用可能なクレジットカード

返品について

返品期限: 弊社の主な取扱い商品が食品のため、原則としてお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
ただし、お届けした商品が不良品だった場合や、注文品と異なる商品が届いた場合はその限りではありません。商品到着後７日以内にメール、もしくはお電話でご連絡ください。
※生鮮食品については商品到着後３日以内とさせていただいております。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

ACCESS

住所〒812-0872　福岡県福岡市博多区春町2-4-13
TEL092-585-8031
営業時間10:00〜18:30 (年中無休)

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